Wie erhalte ich Bewertungen auf Houzz?

Mit Bewertungen in Ihrem Houzz-Profil können Sie ganz leicht einen Eindruck hinterlassen und Ihr Unternehmen erfolgreicher machen. Unsere Studien haben gezeigt, dass Eigenheimbesitzer*innen sich als Erstes die Bewertungen anschauen, wenn sie auf der Suche nach einem Experten bzw. einer Expertin für ihr Projekt sind. Tatsächlich ist es 15-mal wahrscheinlicher, dass Expert*innen mit 3 oder mehr Bewertungen von Auftraggeber*innen kontaktiert werden.

Sie können ganz einfach Bewertungen über Ihr Houzz.de-Profil an einem Desktop-Computer oder über eine Textnachricht mit der iMessage-Text-Erweiterung (nur iOS-Geräte) anfordern.

Bewertungen am Computer anfordern

Um Bewertungen am Computer einzuholen, melden Sie sich in Ihrem Profil auf Houzz.de an. Unter Ihrem Unternehmensnamen finden Sie den Button „Bewertung schreiben“.

Es erscheint ein Fenster, in dem Sie Ihre Anfrage ausfüllen können. Fügen Sie die E-Mail-Adressen ein, an die Sie die Anfrage senden möchten – Sie können die Anfrage an bis zu 50 Adressen gleichzeitig versenden.

Wir haben eine Vorlage automatisch eingetragen, um es Ihnen noch leichter zu machen, Sie können aber den Text natürlich individuell anpassen oder personalisieren. Rechts neben dem Formular sehen Sie eine Vorschau der Nachricht.

Wenn alles gut aussieht, klicken Sie auf „Senden“.

Ihre Kund*innen bzw. Kolleg*innen erhalten anschließend diese E-Mail. Sie müssen nur noch auf den Link klicken und die Bewertung einreichen.

Bewertung per Textnachricht anfragen

Wenn Sie ein iOS-Gerät besitzen, können Sie eine Bewertung auch direkt per SMS von Kund*innen einholen. Gehen Sie dazu auf Ihrem Gerät zum Bereich „Nachrichten“ und öffnen Sie den entsprechenden SMS-Verlauf. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben dem Textfeld.

Wählen Sie im Menü Houzz Pro.

Wählen Sie in der Houzz Pro-Erweiterung die Option „Bewertung anfragen“. Die Bewertungsanfrage wird automatisch in das Textfeld eingefügt. Hier können Sie die Nachricht bei Bedarf individuell anpassen und anschließend auf „Senden“ tippen, wenn Sie fertig sind.

Ihre Kund*innen bzw. Kolleg*innen erhalten anschließend diese E-Mail. Sie müssen nur noch auf den Link klicken und die Bewertung einreichen.

Nachdem eine Bewertung eingereicht wurde, wird sie vom Houzz-Team geprüft, um sicherzustellen, dass kein Spam oder falsche Bewertungen eingereicht werden. Dies kann bis zu 5-7 Werktage in Anspruch nehmen. Sie können mehr zu unseren Richtlinien für Bewertungen in diesem Artikel lesen.

Nachdem die Bewertung geprüft und bewilligt wurde, können Sie und alle Besucher*innen Ihres Profils sie im Bereich „Bewertungen“ auf Ihrem Profil sehen. Dort können Sie auf Bewertungen antworten oder eine hervorgehobene Bewertung für Ihr Profil auswählen (Premiumfunktion).

Wenn Sie eine negative Bewertung erhalten, lesen Sie diesen Artikel, um besser zu verstehen, wie Sie damit umgehen können.