E-Mails von Kund*innen und Interessent*innen importieren
Die Kommunikation mit Kund*innen und Interessent*innen ist ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Unternehmensführung. Sie können Kund*innen und Interessent*innen zwar jederzeit direkt über Houzz Pro anschreiben, aber Sie können auch Nachrichten aus Ihrem E-Mail-Postfach importieren und in die Software einfügen.
Mit dieser E-Mail-Importfunktion können Sie alle Ihre E-Mail-Nachrichten – und wichtige Projektdetails – ganz einfach zusammen mit Ihren übrigen Projektunterlagen speichern. So haben Sie alles an einem Ort und müssen nie wieder Ihren Posteingang durchsuchen, um eine wichtige Konversation zu finden.
Sie können Nachrichten sowohl für Anfragen als auch für Projekte importieren – lesen Sie weiter unten, um mehr zu erfahren.
Nachrichten in Anfragen importieren
Um Nachrichten für eine Anfrage zu importieren, suchen Sie das Symbol „Anfragen” in der linken Navigationsleiste und wählen Sie dann die entsprechende Anfrage aus dem Dropdown-Menü aus.
Sobald Sie die Übersichtsseite der Anfrage geöffnet haben, wählen Sie das Symbol „Nachrichten importieren” oben auf der Seite aus.
Ein neues Fenster wird angezeigt. An die angegebene E-Mail-Adresse leiten Sie die E-Mail-Konversationen weiter, die Sie zu dieser Houzz Pro-Anfrage hinzufügen möchten.
Kopieren Sie dazu die E-Mail-Adresse aus dem Textfeld und öffnen Sie die entsprechende E-Mail-Konversation in Ihrem E-Mail-Programm. Fügen Sie die E-Mail-Adresse in den Abschnitt „Weiterleiten an“ Ihrer E-Mail ein und klicken Sie auf „Senden“.
Nach dem Versand wird der E-Mail-Verlauf automatisch auf der Anfragen-Übersichtsseite angezeigt. Jetzt können Sie ganz einfach auf die Details in dieser E-Mail zurückgreifen und mit den nächsten Schritten fortfahren, z. B. Termine vereinbaren, Aufgaben erstellen und vieles mehr.
Bitte beachten Sie: Es werden nur Nachrichten und keine Bilder in diesem Vorgang übertragen.
Nachrichten in Projekte importieren
Um Nachrichten für ein Projekt zu importieren, suchen Sie das Symbol „Projekte“ in der linken Navigationsleiste und wählen Sie das entsprechende Projekt aus dem Dropdown-Menü aus. Sobald Sie die Projekt-Übersichtsseite geöffnet haben, wählen Sie das Symbol „Nachrichten“ unter dem Projektnamen aus.
Dadurch gelangen Sie zu den Nachrichten Ihres Projekts. Wählen Sie das Symbol „Nachrichten importieren“ oben auf der Seite aus.
Ein neues Fenster wird angezeigt. An die angegebene E-Mail-Adresse leiten Sie die E-Mail-Konversationen weiter, die Sie zu diesem Houzz Pro-Projekt hinzufügen möchten.
Kopieren Sie dazu die E-Mail-Adresse aus dem Textfeld und öffnen Sie die entsprechende E-Mail-Konversation in Ihrem E-Mail-Programm. Fügen Sie die E-Mail-Adresse in den Abschnitt „Weiterleiten an“ Ihrer E-Mail ein und klicken Sie auf „Senden“.
Nach dem Versand wird der E-Mail-Verlauf automatisch in den Nachrichten des Projekts angezeigt. Jetzt können Sie ganz einfach auf die Details in dieser E-Mail zurückgreifen und mit den nächsten Schritten fortfahren, z. B. Termine vereinbaren, Aufgaben erstellen und vieles mehr.
Bitte beachten Sie: Es werden nur Nachrichten und keine Bilder in diesem Vorgang übertragen.