Wie Sie Ihren Status auf „Abwesend“ setzen
Zuletzt aktualisiert:Sie können den Status Ihres Unternehmens auf „Abwesend“ setzen, um Ihren Zeitplan so zu verwalten, dass Sie während Ihrer Abwesenheit nicht mit neuen Anfragen überhäuft werden. Wenn Sie nicht in der Lage sind, weitere Aufträge anzunehmen und sich auf gebuchte Projekte konzentrieren möchten, ersparen Sie sich so das häufige Ablehnen eingehender Anfragen. Oder wenn Sie kurz vor einem Urlaub stehen, können Sie sich ein wenig Ruhe gönnen, ohne sich um die Beantwortung neuer Anfragen kümmern zu müssen.
Wenn Ihr Status auf „Abwesend“ gesetzt ist, erhalten Sie keine Anfragen über Project Match. Ihr Houzz-Profil und Ihr nicht gesponserter Verzeichniseintrag sind weiterhin sichtbar, so dass Eigenheimbesitzer Sie weiterhin direkt anschreiben können, wenn sie auf Ihr Profil stoßen. Ihr Status wird nach Ablauf Ihrer Abwesenheit automatisch wieder auf den normalen Status zurückgesetzt und Sie erhalten wieder Anfragen über Project Match.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Status auf „Abwesend“ setzen können:
- Wählen Sie in der linken Navigation das Einstellungen-Symbol und klicken Sie anschließend auf „Kommunikation“.
- Im Bereich „Abwesend“ aktivieren Sie die Option „Abwesenheitsnachricht für Anfragen aktiviert“.
- Legen Sie das Start- und Enddatum fest, an dem Sie den Abwesenheitsstatus aktivieren möchten.
4. Bearbeiten Sie den Text für die automatische Antwort-E-Mail im Textfeld. Diese wird automatisch versendet, wenn Sie neue Anfragen erhalten.
Wenn Sie die E-Mail mit dem Namen des Kunden/der Kundin, Ihrem Namen, Ihrem Firmennamen oder Ihrem Abwesenheitsdatum personalisieren möchten, können Sie Platzhalter hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche „Platzhalter einfügen” klicken. Wenn Sie diese Schaltfläche auswählen, erscheint der personalisierte Text an der Stelle, an der sich Ihr Cursor in der Nachricht befindet. [Kundenname] und [Name des Experten] werden beim Senden der Nachricht mit echtem Text ausgefüllt.
Standardmäßig wird Ihr Text einige Platzhalter enthalten. Wenn Sie diese oder von Ihnen hinzugefügte Platzhalter löschen möchten, können Sie sie direkt aus dem Textfeld entfernen.
5. Klicken Sie abschließend auf „Speichern“.
Sie sehen nun, dass der Abwesenheitsstatus für den von Ihnen ausgewählten Zeitraum aktiviert ist. Sie können jederzeit zurückgehen und den Status ändern, wenn Sie dies wünschen. Ihr Abwesenheitsstatus wird nach dem Enddatum automatisch wieder entfernt.
Expert*innen im Ultimate-Programm können diese Funktion auch über die Seite „Mitgliedschaften“ in den Houzz Pro-Einstellungen bearbeiten. Wählen Sie einfach aus, welches Paket die Einstellung betrifft und aktivieren Sie sie.