Team-Chat in der Houzz Pro-App nutzen
Wenn Sie den Team-Chat in der Houzz Pro-App nutzen, können Sie ganz einfach mit allen Ihren Teammitgliedern und Subunternehmen kommunizieren, egal wo Sie sich gerade befinden – im Büro, vor Ort an der Baustelle oder unterwegs.
Sie können den Team-Chat sowohl als Projekt-Chat als auch als allgemeinen Chat nutzen.
Projekt-Chat-Nachrichten werden nur an Teammitglieder gesendet, die mit diesem Projekt verbunden sind.
Allgemeine Chat-Nachrichten können Einzel- oder Gruppengespräche sein – sie können sich auf beliebige Themen beziehen und sind nicht mit einem bestimmten Projekt verbunden.
Im Team-Chat der mobilen App können Sie bestimmte Teammitglieder markieren, Dateien hochladen, Fotos aufnehmen und vieles mehr. Wenn Sie eine neue Chat-Nachricht erhalten oder im Chat erwähnt werden, erhalten Sie eine Benachrichtigung in der mobilen App Houzz Pro.
Bitte beachten Sie: Subunternehmen können nur zu Projekt-Chat-Nachrichten und nicht zu allgemeinen Chat-Nachrichten hinzugefügt werden. Nur Expert*innen im Custom-Programm können Subunternehmen zum Projekt-Chat hinzufügen.
Auf Team-Chat zugreifen
Der Team-Chat ist sowohl auf Unternehmensebene in der unteren Navigationsleiste als auch auf Projektebene über die Projektübersichtsseite zugänglich.
Team-Chat in der Navigation
Um schnell auf alle Ihre Chats in der mobilen App zuzugreifen, klicken Sie auf das Kommentar-Symbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm. Sie können auch auf das Symbol mit den drei Punkten (Mehr) in Ihrer unteren Navigationsleiste klicken und dann im Menü „Team-Chat“ auswählen.
Hier sehen Sie eine Übersicht aller Ihrer bestehenden Projekt-Chats sowie allgemeiner Chats mit einzelnen Teammitgliedern oder Gruppen von Teammitgliedern. Klicken Sie auf einen bestimmten Chat, um frühere Nachrichten anzuzeigen, eine neue Nachricht zu senden, eine Nachricht zu löschen/zu bearbeiten oder die Chat-Einstellungen zu verwalten (nur für allgemeine Chats).
Um einen neuen allgemeinen Chat zu erstellen, klicken Sie oben auf Ihrem Chat-Bildschirm auf „Neuer Chat“. Geben Sie den Namen des Teammitglieds/der Teammitglieder, das/die Sie zum Chat hinzufügen möchten, in die Suchleiste ein und klicken Sie dann auf „Chat starten“. Ein neuer Chat wird angezeigt. Verwenden Sie das Textfeld unten auf Ihrem Chat-Bildschirm, um Ihre Nachricht für die Person oder Gruppe einzugeben.
Team-Chat in Projekten
Wenn Sie einen projektspezifischen Chat anzeigen oder starten möchten, können Sie dies auch über die Projektübersichtsseite tun. An einem Projekt-Chat nehmen alle dem Projekt zugewiesenen Teammitglieder teil (standardmäßig keine Subunternehmen). Sie können außerdem zusätzliche Chatverläufe mit bestimmten Teammitgliedern oder Subunternehmen erstellen (Subunternehmen nur im Custom-Programm).
Wählen Sie dazu zunächst das entsprechende Projekt auf der Startseite der mobilen App aus. Oder klicken Sie in der unteren Navigationsleiste auf das Symbol „Projekte“ und wählen Sie das Projekt aus der Liste aus.
Klicken Sie auf das Chat-Symbol oben auf der Projektübersichtsseite, um vorhandene Chat-Nachrichten anzuzeigen oder einen neuen Chat zu erstellen.
Wenn dies Ihr erster Chat ist, ist der Chatverlauf leer. Wählen Sie oben unbedingt die Registerkarte „Team“ (nicht die Registerkarte „Kunde“), um einen Chat zu starten.
Bitte beachten Sie: Nur hinzugefügte Teammitglieder und Subunternehmen haben Zugriff auf den Team-Chat in Projekten – Kund*innen können Ihre Nachrichten nicht sehen.
Verwenden Sie das Textfeld am unteren Rand Ihres Bildschirms für Ihre Nachricht.
Chat-Nachricht senden
Es ist ganz einfach, eine Nachricht zu einem neuen oder bestehenden Chat hinzuzufügen – verwenden Sie einfach das Textfeld am unteren Rand Ihres Chat-Bildschirms, um Ihre Nachricht für die Person oder Gruppe einzugeben. Wenn Sie eine Nachricht über den Chat senden, können Sie Dokumente, Fotos und Dateien verlinken, indem Sie auf das +-Symbol klicken. In der mobilen App können Sie:
- Auf Ihre Kamera zugreifen, um ein Foto zu senden
- Auf Ihre bestehende Fotogalerie zugreifen
- Lokale Dateien von Ihrem Telefon hochladen
- Ein Dokument oder Foto scannen und teilen
- Aktuelle Fotos und Dateien aus Houzz Pro verlinken
Wenn Sie Ihre Nachricht schreiben, verwenden Sie das @-Symbol und wählen Sie den Namen der betreffenden Person aus, um relevante Teammitglieder zu markieren.
Klicken Sie auf „Senden“, sobald Ihre Nachricht fertig ist.
Sobald Sie Ihre Nachricht gesendet haben, wird sie zusammen mit dem Rest Ihres Chatverlaufs angezeigt, einschließlich der Antworten Ihrer Teammitglieder oder Subunternehmen. Sie können sehen, wer Ihre Nachrichten angesehen hat.
Chat-Nachricht bearbeiten oder löschen
Um eine Nachricht zu bearbeiten, zu löschen, zu kopieren oder zu beantworten, tippen Sie auf eine bestimmte Nachricht und halten Sie sie gedrückt, bis ein Menü angezeigt wird. Sie können jede Nachricht beantworten oder kopieren, aber nur Ihre eigenen Nachrichten bearbeiten oder löschen. Hier können Sie auch auf die Bilder oben in der Nachricht klicken, um eine Emoji-Reaktion hinzuzufügen.
Allgemeine Chats verwalten
Sie können eine allgemeine Chat-Nachricht auf die gleiche Weise bearbeiten, löschen, kopieren oder beantworten. Wenn es sich um eine allgemeine Chat-Nachricht handelt, die nicht mit einem Projekt verbunden ist, sehen Sie oben auf Ihrem Chat-Bildschirm auch ein Zahnrad-Symbol. Hier können Sie die Chat-Einstellungen verwalten.
Auf diesem Bildschirm können Sie Anpassungen am allgemeinen Chat-Thread vornehmen – unter der Registerkarte „Personen“ können Sie Teammitglieder entfernen oder hinzufügen. Unter der Registerkarte „Einstellungen“ können Sie den gesamten Chat umbenennen oder vollständig löschen. Nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie oben auf „Speichern“.
Chat-Benachrichtigungen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Benachrichtigungen für Team-Chat-Nachrichten erhalten können. In der Houzz Pro-App für Mobilgeräte erhalten Sie eine Benachrichtigung für alle neuen Nachrichten, einschließlich der Nachrichten, in denen Sie direkt erwähnt werden. In Houzz Pro für Desktop erhalten Sie nur eine Benachrichtigung für Nachrichten, in denen Sie direkt erwähnt werden. E-Mail-Benachrichtigungen sind derzeit für Team-Chat-Nachrichten nicht verfügbar.
Um mehr zur Nutzung des Team-Chats am Desktop zu erfahren, lesen Sie diesen Artikel.